В АО «Омскгоргаз» продолжают поступать жалобы от жителей Омска об организациях, навязчиво предлагающих услуги по приобретению газоанализаторов, кранов опуска, резиновые шланги и другие комплектующие для газового оборудования. Для оповещения жителей о «необходимости» замены счётчиков данные компании чаще всего используют объявления и визиты к горожанам под видом работников газовых служб.
Представляясь сотрудниками ресурсоснабжающей организации, неизвестные просят пустить их в квартиру, чтобы оценить состояние прибора учёта и газового оборудования. После осмотра счетчика или плиты, как правило, следует заключение о необходимости приобретения нового шланга или газоанализатора или других комплектующих. Ссылаясь на изменения в Законодательстве, лжепроверяющие предлагают платную услугу по замене комплектующих для газового оборудования. «Омскгоргаз» просит своих абонентов быть бдительными и поясняет, как действовать в таких ситуациях.
Все официальные компании строят взаимоотношения с абонентами только на основании договоров, а оплата по ним производится либо на месте по приходно-кассовому ордеру с реквизитами АО «Омскгоргаз», либо по квитанции. Что касается посещений квартир контролерами от поставщиков услуг, то в соответствии с Правилами поставки газа поставщики проводят проверки не реже одного раза в три года, а также в случаях поступления от абонента соответствующей заявки. Участвующие в проведении проверки представители поставщика газа обязаны предъявить абоненту служебное удостоверение, а по требованию также основной документ, удостоверяющий личность. В случае появления сомнений в подлинности предъявленных документов, необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу газовой компании по телефону 04, с мобильного – 104, 004.
А обо всех проводимых работах АО «Омскгоргаз» можно узнать по телефонам: 70-04-04, 66-11-00.
Памятка действий в таком случае
В случае, если к вам домой пришли люди представившиеся сотрудниками газовой компании и требуют пройти в помещение кухни для проверки газового оборудования, не торопитесь их впускать, сначала от них потребуйте:
1) Назвать полное наименование организации и фамилии. Для проверки сведений позвоните в горгаз по телефонам 70-04-04, 66-11-00, уточните информацию, работают такие сотрудники у них, действительно ли сегодня проходит техническое обслуживание газового оборудования в вашем доме.
Обычно, в 99% процентах случаев мошенники если им не открыли дверь и начали звонить проверять информацию по ним, тут же скроются, побоятся последствий, тогда необходимо разоблачить их деятельность и позвонить в полицию.
2) Если диспетчер подтвердит, что такие специалисты были направлены по вашему адресу, тогда можно приоткрыть им дверь и потребовать показать удостоверения, и сверить их с фотографиями в нем. После этого только впустить в помещение кухни и проконтролировать их работу.