При запахе газа – звонить 04, 104

В пресс-центре газеты «Комсомольская правда» состоялся «ЖКХ-марафон» с участием специалистов ОАО «Омскгоргаз».

28 октября 2014

- Меня зовут Лариса Михайловна. Нужно ли платить за ВДГО? Например, у некоторых моих знакомых даже такой строчки в квитанциях нет.

О. А.: «ТО ВДГО» расшифровывается как техническое обслуживание внутридомового газового оборудования" - это  работы и услуги по поддержанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в техническом состоянии, соответствующем предъявляемым к нему нормативным требованиям. И сумму, выставляемую в квитанции, Вы обязаны оплачивать ежемесячно. Договор на ТО ВДГО заключается с собственниками многоквартирного дома в лице представителя собственников, если домом выбран непосредственный способ управления  или с управляющей компанией, в ином случае. Что же касается отсутствия такой строчки в квитанциях ваших знакомых, это вероятней всего связано с тем, что сумма за ВДГО включена в состав тарифа на обслуживание жилья, т.к. это составляющая тарифа, и собственники оплачивают ее управляющей компании, которая, в свою очередь, рассчитывается непосредственно с организацией, оказывающей услуги. А ваш договор заключен с представителем собственников, поэтому вы оплачиваете эту сумму напрямую в ОАО «Омскгоргаз».

- А есть ли дома, которые не подписывали такой договор?

О. А.: Нет, таких домов нет и быть не может. Без договора на ТО ВДГО поставка газа не осуществляется, в соответствии с действующим законодательством.

- А что входит в техобслуживание ВДГО?

О. А.: В состав платы за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования включены следующие услуги:

            а) плановое техническое обслуживание внутридомового газового оборудования всего дома, с опрессовкой газопроводов и проведением проверки исправности газоиспользующего оборудования во всех квартирах дома – 1 раз в 3 года;

            б) плановое техническое обслуживание газоиспользующего оборудования с истекшим сроком эксплуатации, установленным производителем – ежегодно;

            в) выполнение неплановых заявок жильцов – в рабочее время.

Как только подходит срок планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования, жильцов дома информируют о проведении данных мероприятий, путем размещения объявлений на информационных досках многоквартирного дома.

 

- Анна Николаевна звонит. Будут ли приняты какие-то меры, если я вовремя не сдам счетчик на поверку? И не проще ли купить новый?

И. Р.: В соответствии с действующим законодательством РФ, обязанность по контролю за межповерочным интервалом приборов учета газа и по своевременному проведению их поверки возложена на абонентов. При этом, с момента истечения срока поверки счетчика начисление за газ производится по нормативу потребления газа, утвержденному РЭК Омской области, исходя из количества зарегистрированных граждан.

В случае если вы вовремя сдадите счетчик на поверку, то в период поверки будете оплачивать по вашему среднегодовому потреблению газа.

Замена на новый счетчик, конечно, обойдется дороже, чем поверка, но у нее есть свои плюсы. Так, например, проведение поверки занимает около 2-3 недель, а замена счетчика производится за 1 день, кроме того никакой гарантии на поверку не дается, а на новые счетчики предоставляется гарантия завода-изготовителя. Чтобы оформить заявку на замену или поверку счетчика, вам необходимо обратиться по телефону (3812) 70-04-04.

- Правда ли, что изменилось законодательство, и теперь коммунальные услуги могут отключать при задолженности два месяца?

И. Р.: Да, это так. Постановлением Правительства РФ от 17.02.2014 N 112 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам поставки газа" были внесены изменения в Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (далее – Правила № 549).

В соответствии с внесенными изменениями в подпункт «в» пункта 45 Правил № 549,  Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд.

- А что необходимо сделать, если меня не будет в городе в течение 3 - 4 месяцев, чтобы не образовалась задолженность?

И. Р.: Если у вас установлен прибор учета, то вы обязаны каждый месяц передавать его показания поставщику газа. В тех случаях, когда вы не можете это сделать из-за своего отсутствия, можно направить в адрес поставщика уведомление о том, что вы не сможете передавать показания счетчика по причине отсутствия всех граждан, проживающих в жилом помещении, и в течение указанного вами периода начисления производиться не будут.

Кстати, с 1 октября ОАО «Омскгоргаз» вводит пени на просрочку платежей в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. Это, конечно, совсем небольшая сумма, но мы вынуждены пойти на такую меру из-за увеличения количества должников.

 

- Оксана беспокоит. С нами прописан дедушка-инвалид. Будет ли ему скидка на установку счетчика? И должен ли обращаться за установкой именно собственник квартиры?

И. Р.: Если лицевой счет в вашей квартире не разделен, оставить заявку на установку счетчика может любой проживающий в квартире, необязательно собственник. Главное, чтоб в момент прихода мастера в квартире кто-то находился и мог рассчитаться за проведенные работы, а также предъявить абонентную книжку, в которой будут сделаны пометки об опломбировании прибора учета. Никаких льгот  на установку счетчиков газа не предусмотрено. С 1 октября стоимость счетчика газа завода «Релеро» в ОАО «Омскгоргаз» составляет 1 900 рублей, «Бетар» - 2 000 рублей. По стоимости работ по установке вас проконсультируют в технической службе, по телефону: 70-04-04.

- До какого срока мы должны установить счетчик?

И. Р.: Обязанность по установке приборов учета на сжиженный газ действующим законодательством не установлена.

 

- Омскгоргаз? Здравствуйте! Мне необходимо провести поверку счетчика. Если я обращусь в вашу службу, то снимать и устанавливать счетчик будете вы? Самостоятельно мне его никуда везти не надо?

И. Р.: Самостоятельно никуда везти счетчик вам не придется. Более точные условия  проведения поверки приборов учета газа вы можете получить по телефону 70-04-04.

- Сейчас очень много объявлений от организаций, которые устанавливают новые счетчики и поверяют старые. Они предлагают скидки пенсионерам. Им можно доверять?

И. Р.: Если вы обращаетесь в Омскгоргаз, то вопросов вообще не возникнет: наши сотрудники произведут снятие, замену, установку нового счетчика сразу с опломбировкой. Если же вы установите счетчик через стороннюю организацию, то опломбировать его мы сможем только в том случае, если организация, производившая работы на газопроводе, входит в перечень «специализированных организаций», утвержденный Федеральной службой по тарифам, и имеет договор на ТО ВДГО с вашим домом, в ином случае придется произвести перемонтаж, и, соответственно, вся процедура вам обойдется дороже, чем если бы вы обратились напрямую к нам. Обращаем Ваше внимание на то, что законность и обоснованность данной позиции подтверждается решением № 04/19-14 от 28.08.2014 г. Управления Федеральной антимонопольной службы по Омской области, в котором  указано, что,   например, такие организации как  ООО «Плазма» и ООО «ГазТехСервис» не подтвердили  статус специализированных  организаций по техническому обслуживанию ВДГО, а действия по проведению платного перемонтажа приборов учета  газа, установленных указанными организациями, признаны законными.

- А почему вы не сможете поставить пломбу?

И. Р.: Как поставщик газа мы несем ответственность за безопасность газового оборудования. Поручиться за правильность установки счетчика сторонней организацией мы не можем, поэтому вынуждены проводить перемонтаж. Любая наша пломба говорит о том, что все, что произведено на трубах, в том числе установка счетчика, соответствует стандартам безопасности. До сих пор многие омичи обращаются в компании, которые не имеют статус газораспределительной организации (ГРО). Мы не советуем это делать, поскольку в итоге придется потратить не только больше денег на установку счетчика, но и своего времени.

 

НА ЗАМЕТКУ

Оформить заявку на установку, замену, опломбировку счетчика газа можно по телефону: (3812) 70-04-04

Задать вопросы по начислениям и оплатам за услуги газоснабжения можно по телефону: (3812) 66-11-00

Адреса отделов продаж газа населению Центра продаж газа ОАО «Омскгоргаз»:

- ул. Красных Зорь, д.19, каб. 1-20, 1-25 (все округа города Омска);

- ул. Нефтезаводская, д. 38/1 (Советский АО);

- ул. Новороссийская, д. 2/1(Кировский АО);

- ул. 7-я Линия, д. 211 (Октябрьский АО).

Режим работы:

С понедельника  по пятницу: с 08-00 до 20-00, без обеда;

Суббота: с 08-00 до 16-00, без обеда.

 



Вернуться к новостям
Продажа газового оборудования
Бытовые газовые приборы: плиты, счетчики, котлы.
Конкурсы
Тендеры, конкурсы для поставщиков оборудования, подрядчиков и партнеров.
Ответы на ваши вопросы
Как установить счетчик? Что делать если в квартире пахнет газом? Ответы на эти, и другие вопросы.
Антикоррупционная служба
Сообщите нам, если за оказанные услуги с Вас запросили сумму, превышающую заявленную ранее, или не предоставили квитанцию об оплате услуг.
Реализация имущества
Предлаем к реализации офисные и складские помещения, автотранспорт и ТМЦ.