При запахе газа – звонить 04, 104

Вопрос - Ответ

 Данная функция в обязанности поставщика газа не входит. Это ваша собственность и контролировать период поверки необходимо самостоятельно. Информация о периоде поверки указана в паспорте прибора учета газа. Когда подходит срок очередной поверки счётчиков, своих абонентов мы уведомляем через автоинформирование .

 

Порядок предоставления перерасчета устанавливается «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Пунктом 86 указанных Правил в редакции, вступившей в силу с 01.01.2017 года, установлено, что при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном поименованными Правилами порядкелибо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81(13) Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Соответственно, с 2017 года перерасчет платы за коммунальные услуги в период отсутствия потребителя в квартире производится по новым правилам. Согласно изменениям в жилищном законодательстве на перерасчет платы за коммунальные услуги могут претендовать только те жители, в чьих квартирах отсутствует техническая возможность установки индивидуального или общего (квартирного) прибора учета. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки прибора учета установлены Приказом Минрегиона России от 29.12.2011 № 627, заключение о наличии таких критериев делает исполнитель по соответствующему виду коммунальной услуги (поставщик газа).

«Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:

а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа;

б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;

в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд;

г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;

д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям;

е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

         Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях:

а) авария в газораспределительной сети;

б) авария внутридомового или внутриквартирного газового оборудования либо утечка газа из внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;

в) техническое состояние внутридомового или внутриквартирного газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии.»

Договор на поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд гражданам может заключать абонент, обладающий правом собственности на жилое помещение либо наниматель жилого помещения по договору социального найма, а также гражданин, имеющий иные основания пользования этим помещением (договор коммерческого найма и др.)


Для заключения указанного договора необходимо предоставить следующие документы:


а) копия основного документа, удостоверяющего личность;
б) документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещения, газоснабжение которого необходимо обеспечить, или иные основания пользования этим помещением;
в) документы, подтверждающие количество лиц, проживающих (и/или зарегистрированных) в жилом помещении многоквартирного дома и жилого дома;
г) документы, подтверждающие состав и тип газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутридомового газового оборудования, и соответствие этого оборудования установленным для него техническим требованиям;
д) документы, подтверждающие тип установленного прибора (узла) учета газа, место его присоединения к газопроводу, дату опломбирования прибора учета газа заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки (при наличии такого прибора);
е) копия договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении (в случае первичного пуска газа);
ж) документы, подтверждающие предоставление гражданам, проживающим в помещении, газоснабжение которого необходимо обеспечить, мер социальной поддержки по оплате газа (в случае предоставления таких мер).

Запорная арматура на газопроводе перед газовыми приборами устанавливается по проекту, изготовленному в соответствии с требованиями СНиП 42-01-2000 и СП 42-101-2003.


Внутренние газопроводы следует монтировать из трубных заготовок, монтажных узлов и деталей, изготовленных по проектам в центральных заготовочных мастерских монтажной организации.Для населения резьбы на трубу предназначенным инструментом она зажимается при помощи специального приспособления.

Выполнение этого вида работы на действующем газопроводе не представляется возможным, так как может привести к нарушению сварного стыка и деформации газопровода.Таким образом, работа по установке газового счётчика выполняется с отключением газа.Требования по испытаниям газопровода на герметичность и прочность сварных соединений предусмотрены в вышеуказанных нормативных правилах.

В случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии полного погашения суммы задолженности за газоснабжение, а также оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента.
 

Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа..
 

Таким образом, для подключения к системе газоснабжения необходимо обратиться по одному из следующих адресов: ул. Красных Зорь, д.19, каб.1-20, 1-25; ул.Нефтезаводская, д.38/1; ул.7 Линия, д.211; ул.Новороссийская, д.2/1 (режим работы: с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 8-00 до 16-00, без обеда ) для оплаты услуги отключения-подключения газоснабжения и оформления заявления на подключение к газоснабжению.

В соответствии со ст.289, 290 Гражданского кодекса РФ и ст. 41 Жилищного кодекса РФ, собственники комнат в коммунальной квартире имеют в долевой собственности общедомовые коммуникации (внутренний газопровод), непосредственно примыкающий к наружному газопроводу, принадлежащему АО «Омскгоргаз». В общей кухне подключено газоиспользующее оборудование, которое также является общим имуществом собственников комнат в коммунальной квартире.

В сооответствии с п. 37 “Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан”, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549, определение объем газа, потребленного за расчетный период абонентом, проживающим в комнате квартиры (жилого дома) и определяющим плату за потребленный газ по показаниям внутриквартирного (общедомового) прибора учета газа, рассчитывается как произведение объема потребленного газа согласно показаниям этого прибора и коэффициента, определяемого как доля количества граждан, проживающих в комнате, в общем количестве граждан, проживающих в квартире.

Соответственно, оплата за услугу газоснабжения будет производиться по каждому лицевому счету. Для установки прибора учета газа необходимо коллективное согласие всех собственников жилого помещения, имеющих доступ на общую кухню, после чего Вы можете обратиться в Контакт-центр АО «Омскгограз» по телефону: 70-04-04.

Скрыть ответ

- Обратитесь в центр продаж газа АО «Омскгоргаз» с документами, подтверждающими ваши права на квартиру: свидетельством на право собственности, а также копией лицевого счета с регистрацией во вновь приобретенной квартире.

Что касается  периода  ремонта, то рекомендуем написать заявление на имя технического директора АО "Омскгоргаз" по адресу ул.Красных зорь, д. 19, кабинет 101, с указанием причины и срока отключения. Для этого необходимо приложить следующие документы: паспорт собственника, документы, подтверждающие право собственности, при наличии нескольких собственников - согласие последних.

 

«Однозначного ответа на этот вопрос нет. Необходимо исходить из сроков поверки счетчика. Если у Вашего счетчика короткий срок поверки(например 5 лет), то возможно, выгоднее будет установить новый прибор учета с большим сроком 12 лет и сэкономить время и деньги на поверку, т. к. поверка работоспособности осуществляется на определенную дату и не дает гарантий того, что счетчик проработает еще 5 лет. Таким образом, если прибор учета перестанет считать через месяц или два после поверки, Вам все равно придется его менять или ремонтировать, что повлечет дополнительные затраты. Для тех, кто желает заменить счетчик или устанавливает газовый счетчик впервые, компания предлагает счетчик СГ-1 (Релеро) производство Омского радиозавода им. А.С.Попова, стоимость  составляет 2100 руб. с межповерочным интервалом 12 лет, стоимость работ по установке прибора учета составляет 760руб.  В случае, если Вы решили поверить Ваш счетчик, то заказать данный вид услуги Вы можете, позвонив по телефону 70-04-04 и вызвать мастера. Кроме того, нашей компанией осуществляется автоматическое информирование с напоминанием абоненту о приближающемся сроке поверки прибора учета. Поверочный процесс проходит в два этапа: сначала прибор учета снимается и осуществляется его поверка с представителем Центра стандартизации, и если работа прибора нареканий не вызывает, то через две недели мастер приезжает вновь и устанавливает его в квартире».

«Установку приборов учета газа может производить не любое лицо, а только то, которое является специализированной организацией по отношению к обслуживаемым домам на основании заключенного договора. АО "Омскгоргаз" производит полный перечень монтажных, профилактических, ремонтных, сварочных работ, руководствуясь прайс-листами размещенных на сайте..

Указанное определено следующими нормативно-правовыми актами:

            В соответствии с частями 8 и 9 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее по тексту - Закон N 261-ФЗ) действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

            С 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.

            Следовательно, исходя из указанных выше норм права, монтаж и демонтаж приборов учета газа может осуществлять ресурсоснабжающая организация.

            Кроме того, действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета газа могут осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.

            Подпунктом 19.8 пункта 19 Перечня видов работ, которые влияют на безопасность объектов капитального строительства и решение вопросов по выдаче свидетельств о допуске к которым отнесено общим собранием членов саморегулируемой организации к сфере деятельности саморегулируемой организации, утвержденного приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.12.2009 N 624 монтаж и демонтаж газового оборудования потребителей, использующих природный и сжиженный газ отнесены к опасным видам работ.

            На основании пункта 2.12 Правил учета газа, утвержденных Минтопэнерго Российской Федерации 14.10.1996 (зарегистрировано в Минюсте Российской Федерации 15.11.1996 N 1198) счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Государственный реестр средств измерения и поверены в органах Государственной метрологической службы. Монтаж и наладка этих счетчиков производится специализированной службой, входящей в состав местной газораспределительной организации.

            В соответствии с пунктом 3 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 N 549 специализированной организацией признается газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу.

            Согласно пункту 7 Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.06.2009 N 239 (далее по тексту - Порядок) проведение работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования осуществляется специализированной организацией при условии заключения договоров на их выполнение.

            Пунктом 2 Порядка внутридомовое газовое оборудование включает в себя газопроводы многоквартирного дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования, а также газоиспользующее оборудование и приборы учета газа.»

Кроме того, АО "Омскгоргаз" сотрудничает с организациями, с которыми заключены договоры взаимного оказания услуг, а именно: ООО "Горгазбытсервис", ООО "ГК "Приборы учета".

Уточнить срок поверки Вашего счетчика Вы можете по телефону 66-11-00. Если Вы являетесь абонентом АО «Омскгоргаз», Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. В разделе «Личный кабинет» после активации аккаунта Вы можете увидеть задолженность на начало месяца и текущую задолженность по Вашему лицевому счету, последние показания счетчика, а также срок поверки. Кроме того, Вы можете передать показания счетчика, осуществить оплату за услуги газоснабжения, а. также заказать любую услугу нашей компании. Для регистрации необходимо указать Ваш адрес и лицевой счет. Уточнить номер лицевого счета можно по телефону 66-11-00 или по адресу ogg@omskgorgaz.ru или abonent@omskgorgaz.ru (для этого необходимо указать Ваш почтовый адрес). Регистрация доступна по адресу: https://www.omskgorgaz.ru/user/register

Задать вопрос

Продажа газового оборудования
Бытовые газовые приборы: плиты, счетчики, котлы.
Конкурсы
Тендеры, конкурсы для поставщиков оборудования, подрядчиков и партнеров.
Ответы на ваши вопросы
Как установить счетчик? Что делать если в квартире пахнет газом? Ответы на эти, и другие вопросы.
Антикоррупционная служба
Сообщите нам, если за оказанные услуги с Вас запросили сумму, превышающую заявленную ранее, или не предоставили квитанцию об оплате услуг.
Реализация имущества
Предлаем к реализации офисные и складские помещения, автотранспорт и ТМЦ.